LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu của bạn trên 122b

Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản của bạn để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, xác minh danh tính và duy...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnXác thực hai yếu tốLưu trữ theo phân đoạnKiểm soát quyền truy cậpGhi nhật ký hoạt động
122b Chính sách bảo mật dữ liệu của bạn trên 122b

Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu sao kê dữ liệu tài khoản, xóa thông tin cá nhân hoặc đặt câu hỏi về cách...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản 122b và vào...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên các nguyên tắc minh bạch và kiểm soát người dùng. Mỗi phần dưới đây giải thích cách chúng tôi thực thi...

Mã hóa đầu cuối

Tất cả dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đến máy chủ 122b đều được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và chi tiết thanh toán được mã hóa thêm một lớp trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân viên kỹ thuật và bộ phận tuân thủ có quyền truy cập dữ liệu tài khoản thực tế và mọi truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Nhân viên hỗ trợ khách hàng chỉ thấy thông tin tóm tắt cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn mà không xem đầy đủ.

Lưu trữ phân tách

Thông tin định danh cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trên các máy chủ khác nhau và chỉ liên kết qua mã tài khoản được mã hóa. Nếu một phân đoạn bị xâm phạm, kẻ tấn công không thể ghép nối dữ liệu thành hồ sơ đầy đủ.

Giám sát bất thường

Hệ thống tự động của chúng tôi theo dõi các mẫu đăng nhập, địa chỉ IP mới và thay đổi cài đặt tài khoản đột ngột. Nếu phát hiện hành vi khả nghi, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước khi cho phép truy cập tiếp.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân mà 122b lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ cung cấp file JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu xác thực qua email.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày ngoại trừ các bản ghi giao dịch tối thiểu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ để đối chiếu thuế hoặc điều tra pháp lý trong sáu năm.

Các trang pháp lý khác trên 122b

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các điều khoản pháp lý khác của chúng tôi. Nếu bạn muốn hiểu cách chúng tôi xử lý tiền...

Điều khoản sử dụngQuy định cách bạn mở và sử dụng tài khoản 122b, bao gồm các hành vi bị cấm, quy trình xác minh danh tính và quyền chấm dứt tài khoản của chúng tôi nếu phát hiện vi phạm.
Chính sách cookieGiải thích các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích của từng loại và cách bạn có thể tắt hoặc xóa chúng thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tài khoản 122b.
Quy trình thanh toánMô tả cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xác nhận nạp tiền, thời hạn rút tiền và các khoản phí do nhà cung cấp thanh toán áp dụng nếu có.
Giải quyết tranh chấpQuy trình bạn có thể gửi khiếu nại nếu cho rằng số dư tài khoản hoặc kết quả trò chơi không chính xác, cách chúng tôi xem xét bằng chứng và khung thời gian phản hồi chính thức.
Chính sách AMLCác biện pháp chống rửa tiền mà chúng tôi áp dụng khi xác minh nguồn gốc tiền nạp, bao gồm yêu cầu tài liệu bổ sung nếu giao dịch vượt quá ngưỡng nhất định do pháp luật quy định.
Bảo mật tài khoảnHướng dẫn thiết lập mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận dạng email giả mạo hoặc lừa đảo cố gắng đánh cắp thông tin đăng nhập tài khoản 122b của bạn.
Quyền sở hữu trí tuệLàm rõ quyền sở hữu nội dung, logo và giao diện người dùng trên nền tảng 122b và các giới hạn về cách bạn có thể chia sẻ hoặc sao chép tài liệu của chúng tôi.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật

Chúng tôi thiết kế mọi bước từ đăng ký đến rút tiền với ưu tiên bảo vệ dữ liệu. Các tính năng dưới đây thể hiện...

Đăng ký đơn giản

Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn mở tài khoản. Không cần tải lên tài liệu ngay lập tức trừ khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên hoặc nạp trên năm triệu đồng trong một tháng theo quy định pháp lý.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng này trong phần Cài đặt để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực hoặc tin nhắn SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Nhật ký phiên

Xem danh sách các thiết bị đã đăng nhập tài khoản của bạn trong ba mươi ngày qua, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian. Bạn có thể đăng xuất từ xa khỏi bất kỳ phiên nào trông không quen thuộc bằng một cú nhấp.

Mã hóa ví điện tử

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu token tham chiếu do nhà cung cấp cấp thay vì số tài khoản thực của bạn. Token này chỉ hoạt động với máy chủ thanh toán và không thể sử dụng ngoài hệ thống 122b.

Thông báo email

Bạn nhận email xác nhận ngay lập tức khi có giao dịch nạp, rút hoặc thay đổi mật khẩu. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, hãy nhấp vào liên kết khóa tài khoản trong email để bảo vệ số dư của mình trong khi chúng tôi điều tra.

Tự xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong phần Cài đặt và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng ba mươi ngày. Bạn nhận email xác nhận cuối cùng khi dữ liệu đã được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sản xuất của chúng tôi.

Các câu hỏi về quyền riêng tư trên 122b

Chúng tôi không lưu số tài khoản hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn. Khi bạn nạp tiền, nhà cung cấp thanh toán tạo token tham chiếu mà chúng tôi lưu để xử lý giao dịch tiếp theo mà không cần bạn nhập lại chi tiết. Token này chỉ hoạt động với máy chủ thanh toán và vô dụng bên ngoài hệ thống 122b.

Có, bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu đầy đủ qua email [email protected] hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt tài khoản trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày kể từ yêu cầu của bạn, ngoại trừ các bản ghi giao dịch tối thiểu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ trong sáu năm để đối chiếu thuế hoặc điều tra pháp lý. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bảo trì máy chủ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên quảng cáo hoặc tiếp thị nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận email thông báo kèm địa chỉ IP và loại trình duyệt. Vào phần Cài đặt để xem nhật ký phiên đầy đủ và đăng xuất từ xa khỏi bất kỳ thiết bị nào bạn không nhận ra. Nếu thấy hoạt động khả nghi, hãy đổi mật khẩu ngay.

Chúng tôi lưu chi tiết lịch sử trò chơi trong sáu tháng để giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu kiểm tra kết quả. Sau sáu tháng, dữ liệu này được tổng hợp thành báo cáo thống kê mà không còn liên kết đến tài khoản cá nhân của bạn để tuân thủ nguyên tắc giảm thiểu dữ liệu.

Trong phần Cài đặt, bạn có thể bật hoặc tắt xác thực hai yếu tố, quản lý thiết bị đã đăng nhập, chọn nhận hoặc từ chối email khuyến mãi và yêu cầu xóa tài khoản. Bạn cũng có thể xem và tải xuống nhật ký hoạt động của mình bất cứ lúc nào.